Si no es lo que esperabas, te lo hacemos fácil, ¡Aquí te contamos los detalles necesarios para las devoluciones!
En AS360 Store, tu satisfacción es nuestra prioridad. Si algo no llegó en buen estado o no fue lo que esperabas, te lo hacemos fácil para devolverlo.
- Plazo para devoluciones: Tienes hasta 5 días desde la recepción del producto para solicitar una devolución.
- Condiciones de los productos: Aceptamos devoluciones de productos únicamente en su empaque original, completo con sus accesorios y sin signos de uso, caso contrario la devolución será rechazada y deberá pagar nuevamente el envío.
- Cómo solicitar una devolución: Sólo tienes que escribirnos a nuestro WhatsApp con tu número de pedido y te guiaremos en el proceso.
- Costos de devolución: El envío de devolución corre por nuestra cuenta si se realiza la devolución dentro del plazo de 5 días corridos recibida la compra; si se quiere realizar una devolución pasado el plazo mencionado los gastos correrán por cuenta del cliente y no de la empresa.
- Reembolsos: Una vez aprobada la devolución, nos pondremos en contacto para confirmar el medio de reembolso.